Aujourd’hui, la protection des données est au cœur des préoccupations des entreprises. Dans ce contexte, Matomo se présente comme une solution d’analyse web open-source, respectueuse du RGPD, plébiscitée par des millions d’utilisateurs, dont de grands acteurs du marché. Contrairement à Google Analytics, Matomo met l’accent sur la transparence et la maîtrise des données.
Les atouts de cette plateforme
- Conformité RGPD : en respectant scrupuleusement le RGPD, cet outil ne collecte que les données essentielles pour générer des rapports, offrant ainsi aux utilisateurs une maîtrise totale sur leurs informations.
- Open-source : L’aspect open-source permet une personnalisation poussée. Les utilisateurs peuvent accéder au code source, le modifier et l’optimiser selon leurs besoins.
- Richesse fonctionnelle : Matomo ne se contente pas de suivre les visiteurs. Il offre une panoplie de fonctionnalités, permettant une analyse détaillée de l’activité des visiteurs sur votre site.
Réglementation de la CNIL et implications pour Google Analytics
La CNIL, fervente défenseure de la protection des données en France, insiste sur la nécessité de respecter la vie privée des utilisateurs en ligne. Avec l’entrée en vigueur du RGPD, les outils d’analyse, comme Google Analytics, sont scrutés de près. La solution étant open-source et en offrant la possibilité d’un auto-hébergement, elle s’aligne parfaitement avec les recommandations de la CNIL. D’ailleurs, si l’on consulte le site de la CNIL, Matomo est cité comme un outil conforme à la réglementation.
Le 14 juillet 2022, une sanction majeure a été prononcée : la CNIL a infligé une amende de 50 millions d’euros à Google, pointant du doigt la non-conformité de Google Analytics au RGPD. Cette décision, sans précédent, rappelle l’importance de la conformité RGPD pour les entreprises.
Les risques pour les sites utilisant Google Analytics 4
Les sites européens qui optent pour Google Analytics 4 ne sont pas à l’abri des sanctions. En effet, en cas de non-conformité au RGPD, ils s’exposent à :
- Des amendes pouvant atteindre 4% de leur chiffre d’affaires mondial.
- Des injonctions de cesser l’utilisation de Google Analytics 4.
- La publication de la décision de l’autorité de protection des données.
- L’obligation de supprimer les données collectées via Google Analytics 4.
Même s’il y a peu de risques d’être sanctionné par la CNIL aujourd’hui, étant donné l’ampleur des sanctions, il est essentiel de prendre les mesures appropriées.
Devant ces enjeux, les entreprises européennes doivent absolument adopter des approches conformes au RGPD et garantir la sécurité des données de leurs clients.
Sans échantillonnage, les données sont plus complètes
Dans le monde de l’analyse web, la précision des données est primordiale. C’est ici que Matomo se démarque de Google Analytics. En effet, contrairement à ce dernier, l’outil open-source ne recourt pas à l’échantillonnage des données. L’échantillonnage, qui consiste à ne prendre qu’un sous-ensemble des données pour générer des rapports, peut certes alléger le stockage et le traitement, mais au détriment de la précision. Si vous disposez d’un grand nombre de visites sur votre site vous devez probablement avoir un échantillonnage d’effectué par le service de Google.
Les sources de données
Sans échantillonnage, la plateforme analytique utilise l’intégralité des données collectées pour ses rapports. Celles-ci proviennent de diverses interactions des visiteurs, telles que :
- Les cookies des visiteurs
- Les événements déclenchés par les visiteurs
- Les pages qu’ils consultent
- Les liens sur lesquels ils cliquent
- Les formulaires qu’ils remplissent
- Les publicités qu’ils voient
Grâce à cette richesse de données, le système de suivi offre des rapports détaillés sur le trafic, le comportement des utilisateurs, les conversions et bien plus encore.
Si vous recherchez une solution d’analyse qui ne fait pas d’échantillonnage des données, c’est une solution puissante et précise qui offre une réelle alternative à Google Analytics.
Pourquoi opter pour Matomo ?
- Open-source : c’est gratuit et personnalisable à souhait.
- Respect de la vie privée : Seules les données essentielles à la génération de rapports sont collectées.
- Facilité d’utilisation : Sa simplicité d’utilisation le rend accessible même aux non-initiés.
- Multilingue : il est disponible dans de nombreuses langues, le rendant adapté à un public international.
Cette solution d’analyse n’est pas seulement puissante, elle est aussi conçue pour être en parfaite conformité avec le RGPD. Voici quelques caractéristiques qui en font un outil respectueux du RGPD :
- Collecte minimale : Matomo se concentre sur les données essentielles, évitant ainsi la collecte d’informations personnelles comme les adresses IP ou les emails.
- Contrôle utilisateur : Les utilisateurs ont le plein contrôle sur leurs données, pouvant activer ou désactiver la collecte à leur guise.
- Hébergement en Europe : Les données sont stockées sur des serveurs en France, garantissant ainsi la protection selon les normes européennes.
Avantages de l’auto-hébergement
Aujourd’hui, la maîtrise des données est au cœur des préoccupations des entreprises. La solution d’analyse web open-source offre cette maîtrise en permettant un hébergement soit sur vos propres serveurs, soit via un fournisseur de services tiers.
Les bénéfices de l’auto-hébergement
Si vous optez pour un hébergement sur vos serveurs :
- Contrôle total : Vous avez une maîtrise complète sur vos données et votre infrastructure.
- Personnalisation poussée : Adaptez les fonctionnalités selon vos besoins spécifiques, sans contraintes.
En revanche, si vous préférez un hébergement via un tiers :
- Sérénité : Libérez-vous des soucis de gestion et de maintenance. Le prestataire s’occupe de tout, vous permettant de vous focaliser sur votre cœur de métier.
Une solution sans bandeau de consentement
L’une des préoccupations majeures des sites web est la nécessité d’informer les utilisateurs de la collecte de leurs données, généralement via un bandeau de consentement.
Cependant, avec une configuration adéquate, cet outil open-source est une alternative qui peut alléger cette contrainte.
Ce dernier peut être configuré de manière à respecter scrupuleusement les directives du RGPD et d’autres réglementations sur la protection des données. En ajustant certains paramètres, il est possible de faire en sorte que le système ne collecte aucune donnée personnelle ou information permettant d’identifier directement un utilisateur. Cela inclut, par exemple, l’anonymisation des adresses IP, l’absence de suivi par cookies, et la non-conservation de données qui pourraient être utilisées pour profiler un utilisateur sur plusieurs sessions.
Lorsqu’il est configuré de cette manière, le site web n’effectue aucun suivi invasif ou collecte de données personnelles. Par conséquent, il n’est pas nécessaire d’afficher un bandeau de consentement pour informer les utilisateurs de l’utilisation de Matomo, car le site est déjà en conformité avec les exigences de protection de la vie privée.
C’est une avancée significative pour les propriétaires de sites web qui souhaitent à la fois respecter la vie privée de leurs utilisateurs et offrir une expérience utilisateur fluide, sans interruption causée par des bandeaux de consentement. De plus, cela renforce la confiance des visiteurs, sachant que le site prend des mesures proactives pour garantir leur confidentialité.
Je vous accompagne pour un hébergement Matomo en France
Je vous propose une solution d’hébergement Matomo de qualité, avec des serveurs basés en France. Cela garantit que vos données sont protégées conformément aux lois françaises sur la protection des données. De plus, j’offre un accompagnement complet, allant de l’installation à la personnalisation, sans oublier un support dédié.
Pourquoi me choisir pour héberger Matomo ?
- Conformité légale : Vos données sont protégées par les normes françaises.
- Richesse fonctionnelle : Bénéficiez d’un accès à une grande variété de données pour répondre à tous vos besoins.
- Accompagnement : Je vous guide dans le choix de la solution la plus adaptée et vous offre le support nécessaire pour garantir votre succès.
Peu importe la nature de votre site, qu’il soit basé sur WordPress, Prestashop ou même Symfony, je peux vous accompagner pour intégrer la solution à tous les sites que je développe. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces offres d’hébergement, n’hésitez pas à me contacter.
En résumé, Matomo est une solution d’analyse web puissante et complète qui offre de nombreux avantages. Elle est respectueuse du RGPD, gratuite et open-source. Il peut être auto-hébergé, ce qui vous permet de choisir le lieu de stockage des données et de profiter d’un stockage privé en interne. De plus, les possibilités de configuration vous donne la possibilité de ne pas avoir de bandeau de cookie.
Si vous recherchez une solution d’analyse web complète, respectueuse du RGPD et gratuite, Matomo est clairement une option a envisager.
